Aviso de Privacidad
1. Identidad y Domicilio del Responsable
Bringio (en adelante "Bringio" o "nosotros"), con domicilio de operación en México y sitio web oficial bringio.mx, es responsable del uso y protección de sus datos personales, y al respecto le informamos lo siguiente:
2. Datos Personales que Recabamos
Para llevar a cabo las finalidades descritas en el presente aviso de privacidad, utilizaremos los siguientes datos personales:
- Datos de identificación y contacto (Nombre completo, correo electrónico, número telefónico/WhatsApp, foto de perfil).
- Datos de ubicación geográfica (Coordenadas de GPS en tiempo real e historial de ubicaciones únicamente para el rastreo de entregas activas).
- Datos transaccionales (Historial de compras y ventas).
No recabamos datos financieros sensibles de manera directa. Los pagos y cobros con tarjetas bancarias se procesan directamente a través de nuestra pasarela de pagos segura (Stripe).
3. Finalidades del Tratamiento de Datos
Los datos personales que recabamos de usted los utilizaremos para las siguientes finalidades que son necesarias para el servicio solicitado:
- Crear y administrar su cuenta de usuario en Bringio.
- Facilitar la conexión y comunicación mediante salas de chat entre compradores y vendedores (Shoppers).
- Rastrear la ubicación de entrega para verificar el estado de los pedidos.
- Enviar notificaciones y alertas transaccionales (incluyendo alertas por WhatsApp de mensajes no leídos y actualizaciones de pedidos).
- Procesar cobros, transferencias y pagos correspondientes a las transacciones de la plataforma.
4. Transferencia de Datos
Le informamos que sus datos personales pueden ser compartidos con terceros proveedores tecnológicos indispensables para el correcto funcionamiento de nuestra plataforma, específicamente:
- Supabase Inc. para almacenamiento seguro de base de datos e infraestructura de nube.
- Stripe Inc. para la intermediación de pagos y transferencias financieras.
- Meta Platforms Inc. (WhatsApp Business API) para el envío de notificaciones automáticas autorizadas.
5. Derechos ARCO y revocación del consentimiento
Usted tiene derecho a conocer qué datos personales tenemos de usted, para qué los utilizamos y las condiciones del uso que les damos (Acceso). Asimismo, es su derecho solicitar la corrección de su información personal en caso de que esté desactualizada, sea inexacta o incompleta (Rectificación); que la eliminemos de nuestros registros o bases de datos cuando considere que la misma no está siendo utilizada adecuadamente (Cancelación); así como oponerse al uso de sus datos personales para fines específicos (Oposición). Estos se conocen como derechos ARCO.
Para el ejercicio de cualquiera de los derechos ARCO, o para solicitar la eliminación de su cuenta y sus datos personales de nuestros sistemas, usted deberá presentar la solicitud respectiva a través de nuestro Formulario de Contacto.
6. Cambios al Aviso de Privacidad
El presente aviso de privacidad puede sufrir modificaciones, cambios o actualizaciones derivadas de nuevos requerimientos legales, de nuestras propias necesidades por los servicios que ofrecemos o de nuestras prácticas de privacidad. Nos comprometemos a mantenerlo informado sobre los cambios que pueda sufrir el presente aviso de privacidad a través de bringio.mx.
Última actualización: 20 de junio de 2026.