Reglamento Bringio
Este Reglamento establece las reglas para publicar Brings (publicaciones) en Bringio. Al publicar, el Vendedor acepta cumplirlas. El incumplimiento puede provocar eliminación de Brings, suspensión de cuenta, retención de fondos y/o desactivación.
1) Definiciones rápidas
- Bring: publicación de un producto que el personal shopper ofrece traer.
- Vendedor: usuario que publica y cumple la venta (compra, cruce/importación si aplica, impuestos, empaque y entrega).
- Comprador: usuario que compra un Bring.
- BOOST: herramienta para aumentar la visibilidad y posición del Bring en el catálogo.
2) Vigencia y visibilidad del Bring
- Vigencia: los Brings permanecen activos hasta que se concrete la venta o el vendedor decida finalizarlos manualmente.
- Visibilidad: el orden de aparición en el catálogo principal se ve favorecido por el uso de BOOSTs.
- Bringio puede pausar/ocultar/eliminar Brings por revisión, reportes o incumplimiento del presente reglamento.
3) Límites por plan (FREE / PRO)
- FREE: máximo 3 Brings activos al mismo tiempo.
- PRO: máximo 50 Brings activos al mismo tiempo (membresía vigente).
- Bringio puede limitar publicaciones si detecta spam, duplicados o conducta sospechosa.
4) Reglas obligatorias de la publicación
Todo Bring debe tener:
- Fotos reales del producto (mínimo 2).
- Prohibido usar fotos de stock o de otros sitios si no reflejan el artículo exacto.
- Título claro (marca + modelo + condición).
- Descripción completa: condición (nuevo/usado), detalles relevantes (talla, color, capacidad), qué incluye.
- Categoría correcta.
- Precio final TODO INCLUIDO: producto + compra + cruce/importación + impuestos + empaque + costos de entrega.
- Tipo de entrega: Entrega directa mediante confirmación segura en el dashboard (ver punto 8).
5) Precio final: reglas estrictas
- El precio publicado debe ser el precio total final para el comprador.
- No se permiten cargos extra posteriores no indicados en la publicación original.
- Si el precio publicado fue incorrecto por error del vendedor, el vendedor asume el costo o cancela la operación.
6) Productos prohibidos y restringidos
Está prohibido publicar o vender:
- Armas, municiones, explosivos.
- Drogas ilegales, estupefacientes, sustancias controladas.
- Medicamentos de prescripción.
- Alcohol y productos de nicotina restringidos.
- Productos falsificados, piratería o marcas no autorizadas.
- Artículos robados o de procedencia dudosa.
Consecuencia: eliminación inmediata + posible desactivación de cuenta.
7) Reglas contra fraude y engaños
No se permite:
- Publicar productos que no puedes conseguir.
- Alterar fotos para ocultar daños.
- Publicar como “nuevo” algo usado.
- Publicar precios irrealistas para atraer y luego cambiar condiciones.
- Repetir el mismo Bring masivamente para saturar el feed.
8) Entrega directa y confirmación segura
- Toda entrega requiere la confirmación obligatoria en la plataforma mediante el código de orden.
- El vendedor debe validar el código proporcionado por el comprador al momento de la entrega física.
- Si no hay código confirmado en el dashboard, la entrega no se considera válida para la liberación de fondos.
9) Custodia, liberación y disputas
El comprador paga a Bringio y el dinero queda en custodia segura. Bringio libera al vendedor cuando:
- El vendedor y comprador confirman la entrega directa mediante código de seguridad.
- Si hay una disputa abierta, la liberación se detiene hasta que se resuelva el caso por parte de soporte.
10) Calidad y sanciones (3 strikes)
Un caso “No Entregado” cuenta como strike si:
- El vendedor no acude a la entrega o no puede concretarla por causas atribuidles a su gestión.
- Se detecta mala fe en la descripción o estado del producto al momento de la entrega.
Si un vendedor acumula 3 strikes en 12 meses, su cuenta se desactiva permanentemente.
11) Reglas de BOOST
- El BOOST es una herramienta diseñada para **aumentar la visibilidad y posición** de tu Bring en el catálogo principal.
- Los BOOSTs expiran a los 90 días desde su compra en la billetera virtual.
- Si el Bring se elimina por incumplimiento de este reglamento, el BOOST se considera usado y perdido.
12) Actualizaciones del reglamento
Bringio puede actualizar este Reglamento en cualquier momento. El uso continuado de la plataforma implica la aceptación de las nuevas normas vigentes.